我想成为你（nǐ）们（men）的会员，我该怎么办？
在八戒体育和三亚旅游服务网页面右上角（jiǎo），选择“注册会（huì）员”，然后按（àn）照系统提示（shì）完成（chéng）注册。如果您已经拥有八戒体育和三亚旅游（yóu）服务网（wǎng）VIP贵宾卡，那（nà）么可以直接使（shǐ）用（yòng）卡号关联帐号和密码登录。
我已经（jīng）注册（cè）了会员，怎么才可（kě）以享受积分赠送？
注（zhù）册为八戒体育和三亚旅游服务网（wǎng）会员即可享受八戒体育和三亚旅游（yóu）服（fú）务网提供的积分赠送。您可以登录（lù）八戒体育和三亚旅游服务网网站或拨打八戒体育和三亚旅游（yóu）服务网（wǎng）热线电话进行查询和预（yù）订。
目（mù）前八戒体育和三亚旅游服务网会员预订的积分规则是怎样的（de）？
通（tōng）过三（sān）亚旅游（yóu）服务网（wǎng）预订酒店/机（jī）票（piào）/旅游线路，那么基（jī）本积（jī）分是按照:
酒（jiǔ）店预订：赠送积分 ＝ 预订间（jiān）数 * 3 * 预订天数（shù）
机票预订（dìng）：赠送积分（fèn） ＝ 预订张数 * 2
租（zū）车预订：赠送积分 ＝ 预订（dìng）车量 * 3 * 预订天（tiān）数（shù）
度假产品预订（dìng）：赠送（sòng）积分（fèn）＝预订人数 * 2 * 产品时长 (如三天两晚的（de）度（dù）假产品，产（chǎn）品时长按2来计)
八戒体育和三亚旅游服务网积分（fèn）的有（yǒu）效（xiào）期（qī）是多少？
每张订单（dān）所得积分（fèn）的有效期为两年，即：积分累加满两年（nián）仍未兑换（huàn）奖品（pǐn），则过有（yǒu）效期后由系统自（zì）动在（zài）到（dào）期月月底扣除。如：您在2011年12月16日获得800分，到2013年（nián）12月31日（rì）这800分将从您的（de）帐户中被扣除。
我已经确（què）认（rèn）预订，为什（shí）么（me）我的积分还没累加上（shàng）？
在客人确（què）认（rèn）预订后，三（sān）亚旅游服务网市场部会对预订部的信息提交进行（háng）核查（chá），赠送予（yǔ）客人的积分需要市场部（bù）最终确认方可累计上（一般（bān）统计和上传时间不（bú）超过2个工作日）。如遇到特殊情况（kuàng）（如国定假期，重（chóng）要会议期间（jiān））核查工作可能（néng）会延迟，积分会（huì）相应（yīng）延迟累计，不便之处，敬请谅解。
如何兑换（huàn）（物件）奖品？
您可以点击八戒体育和三亚旅游（yóu）服务网会员中心中（zhōng）的“申请兑现奖品”进（jìn）行申请。为了使您兑（duì）现的奖品及时准确（què）地（dì）寄到，请在兑换时检查您的收件地址、邮（yóu）政编（biān）码、收件人及联系电话等信息。
我是否可以退还或更（gèng）换（huàn）已经邮寄出（chū）的奖品，返还积分？
非常抱歉，我们已经发送出去的奖（jiǎng）品是不接受更（gèng）换的（de）。如果您所收到的奖品存在着（zhe）质量问题，请在收到奖品（pǐn）之日起10小时内联系（xì）八戒体育和三亚旅游服务网客（kè）服部，将奖品退回。我（wǒ）们在收到奖品（pǐn）后，会进行核实并做出相（xiàng）应的处理。
提交兑（duì）换申请之后多长时（shí）间能（néng）够收到（dào）奖品？
通常三亚旅（lǚ）游服（fú）务网是在（zài）会员提交兑换申（shēn）请之后两天内将奖品寄出；具（jù）体寄（jì）达时间，视区域远近（jìn）等邮寄情况（kuàng）而有（yǒu）所变（biàn）化。如果您（nín）选择的奖（jiǎng）品是“积分（fèn）＋现（xiàn）金”形式，奖（jiǎng）品将在汇（huì）款到账后两天内寄出，一般你将在（zài）兑换申请提交后的7日（rì）内收（shōu）到奖品。如遇国家法定重大节（jiē）假日或者奖品缺货，奖（jiǎng）品的审（shěn）批和发送将延迟数日。